在各行各业中，业务是很重要的岗位，但也是入门要求很低的岗位，业务人员的回报是掌控在自己手中的。虽然走业务路线是个不错的选择，但一百个甚至一千个业务人员中，才会出现那么一两个优秀的业务员。对于一个业务员来说，良好的沟通技能、优秀的销售技能固然很重要，但是勤奋好学的品质更少不了。一个业务员只有不断学习，才能不断进步，不断提高销售业绩。业务员必须做到的“五勤”。
一、勤学习。业务员必须要不断学习产品知识、行业知识以及了解同行产品的信息。这样知己知彼，才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前，才能赢得客户的依赖。此外，业务员还需要学习、接受行业外的其它知识，例如文艺、体育、政治等方面的知识都应不断汲取，这样才能在与客户聊天的时候拥有丰富的话题。
二、勤拜访。业务员一定要有吃苦耐劳的精神，必须具备“铜头、铁嘴、飞毛腿]”。“铜头”就是即使经常碰壁，也敢于再碰。“铁嘴”就是敢说，会说。“飞毛腿”就是“腿勤”，而且行动要快，客户有问题了，打电话给你，你就要以最快的速度在第一时间里赶到，争取他还没放下电话，我们就已敲门了。
三、勤思考。业务员一定要勤思考，遇到棘手的问题，仔细想一下问题出现的根源是什么，然后有根据地制定解决方案。销售工作中常存在一些假象：有时客户表面很好，很爽快，让你心情很好的走开，可是你等，再也没有消息。有时表面对我们很不友好
甚至把我们赶出去，我们可能因此不敢再去拜访。这是因为我们没有分清到底是什么原因，所以我们一定要静下心来，冷静思考，才不会被误导。
四、勤沟通。人常说：“当局者迷”，所以我们要经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题，别人的市场可能同样存在，了解他们是如何解决的，也许经过领导和同事的指点，你会恍然大悟，找到解决问题的办法，共同提高。
五、勤总结。有总结才能有所提高，无论是成功还是失败，其经验和教训都值得我们总结，成功的经验可以移植，失败的教训不会让我们重蹈覆辙。
其实不管是做业务员还是做人，都应该保持勤奋学习的劲头，因为人生如同逆水行舟，不进则退。
优秀的业务员哪有哪些共同特性呢？
1、专业，客户有任何问题，第一个就会想到你。
2、服务热忱，对于客户的疑问，愿意知无不言、言无不尽，就算自己不懂，不会的，也会在最短的时间内帮客户解决。
3、得到客户的充分信任，好的业务员总会以客户的角度思考，什么样的方案对客户是有利的，肯定会尽力为客户着想，而不是只想着赚客户的钱。
在优秀业务员的眼中，没有任何商品或者服务销售不出去，只有不会销售的业务人员。除了专业、服务热忱及得到客户充分信任之外，还要探究客户的需求、引发客户的兴趣及说服客户购买商品。一个公司有了一批优秀的业务员，也就成功了一半！
